Contexto
A indústria possuía um processo de contratação relativamente organizado, porém centralizado e sem especialização. A área administrativo-financeira acumulava a função de Recrutamento e Seleção, o que gerava um modelo simplificado, pouco aprofundado e incapaz de garantir profissionais totalmente aderentes às necessidades técnicas e comportamentais da empresa. Na prática, o processo era funcional, mas não estratégico.
Desafio
A empresa enfrentava uma combinação delicada de problemas:
- Processos de seleção superficiais, sem análise comportamental consistente.
- Ausência de um profissional dedicado de RH/DP, fazendo a área trabalhar de forma reativa.
- Baixa aderência dos candidatos aos cargos, elevando o turnover e reduzindo performance.
- Falta de um sistema integrado para centralizar informações, documentos e relatórios.
- Exigências normativas (como IATF e ISO 9001) que demandavam documentação e rastreabilidade — inexistentes até então.
Sem uma transformação profunda, a empresa não conseguiria sustentar seu crescimento com qualidade.
O que fizemos
A Quantyve conduziu um processo completo de reestruturação, profissionalizando o RH e elevando a maturidade organizacional da empresa.
1. Inserção do perfil comportamental nas Descrições de Cargo
Revisamos todas as descrições de cargo e incluímos:
- Competências técnicas
- Perfis comportamentais ideais
- Aderência ao traço profissional necessário para cada posição
Isso trouxe clareza, padronização e critérios objetivos para avaliar candidatos.
2. Implementação de testes comportamentais e técnica de conciliação
Incluímos:
- Testes de perfil comportamental (DISC/MBTI)
- Técnicas de análise combinada (cargo × candidato)
- Um gráfico simples e visual, criado especialmente para uso pelo RH
Esse gráfico tornou o processo tão claro que até profissionais sem experiência prévia em análise comportamental conseguiam utilizá-lo com precisão — um salto enorme de maturidade para a área de pessoas.
3. Contratação de um profissional dedicado de RH/DP
Buscamos e selecionamos um(a) profissional especializado(a), trazendo:
- Foco total na área de pessoas
- Melhoria na qualidade das contratações
- Agilidade nos processos
- Aumento do nível de profissionalismo da organização
O impacto foi imediato: mais assertividade, menos retrabalho, menos turnover e equipes mais competentes.
4. Criação de um sistema completo de RH/DP com prototipação rápida
Utilizando software de prototipação rápida, construímos um banco de dados corporativo de funcionários, incluindo:
- Cadastro completo de colaboradores
- Estrutura de Cargos e Salários
- Processos de recrutamento e seleção
- Fichas funcionais digitalizadas
- Feedbacks periódicos
- Controle de férias
- Processos de admissão, desligamento e fim de experiência
O sistema tornou-se o centro nervoso do RH/DP, com acesso rápido, rastreabilidade total e relatórios instantâneos.
5. Adequação às auditorias IATF / ISO 9001
Com toda a documentação organizada e digitalizada:
- A empresa ganhou rastreabilidade
- A conformidade com as normas se fortaleceu
- Os relatórios passaram a ser gerados automaticamente
- A área de RH tornou-se auditável e profissional
Resultados
A transformação foi ampla e profunda:
- Maior assertividade nas contratações, com forte aderência comportamental e técnica
- Equipe mais eficiente, fruto de análises robustas e profissionais bem selecionados
- Processos de RH/DP profissionalizados, com papéis claros e ferramentas adequadas
- Sistema centralizado, trazendo velocidade, segurança e organização
- Redução de retrabalho e turnover, aumentando produtividade e qualidade
- Melhor performance nas auditorias, atendendo plenamente às exigências IATF e ISO 9001
- Crescimento sustentável, com estrutura de pessoas capaz de acompanhar a expansão do negócio
