Contexto
A Rentech, fornecedora de soluções de frente de caixa e gestão para franquias — incluindo a Rede O Boticário — foi adquirida com o objetivo de expandir a presença da Bematech em redes nacionais. A integração precisava preservar contratos estratégicos e elevar o padrão de operação da empresa adquirida.
Desafio
A companhia apresentava:
- Processos precisavam ser organizados
- Operações sem padronização
- Necessidade urgente de reestruturação para atender um cliente estratégico (O Boticário)
- Riscos operacionais que afetavam a qualidade da entrega
O que fizemos
Como Head of Operations da Bematech, lideramos:
- A reformulação completa da estrutura organizacional da Rentech
- Ajuste da operação e mudança estratégica de localidade, para garantir eficiência e redução de custos
- Manutenção e fortalecimento da condição da empresa como fornecedora oficial de frente de caixa e gestão para a Rede O Boticário
Resultados
Operação reorganizada e muito mais eficiente
Continuidade e fortalecimento da parceria com a Rede O Boticário
Redução de custos operacionais e melhoria de performance
